Notre engagement
Des séjours personnalisés, fluides et de qualités !
Chez TEREVA LOISIRS, nous mettons tout en œuvre pour garantir la réussite de vos séjours en groupe. Notre engagement se traduit par une promesse simple : vous proposer des expériences conviviales, sur-mesure et clés en main. Profitez de séjours personnalisés dans un cadre naturel, avec un rapport qualité/prix et plaisir imbattable.
Réservez dès maintenant votre séjour complet, de l’hébergement, à la restauration en passant par l’organisation d’activités si besoin. Un accueil chaleureux et bienveillant pour vivre un séjour inoubliable et créer de beaux souvenirs.
Nos valeurs
Disponibilité
La disponibilité est une qualité essentielle de notre métier. Elle implique d'être ouvert, accessible et prêt à aider. Signe de la prise en considération du client, elle est perçue comme un gage de sérieux.
Flexibilité
La flexibilité et l’adaptation sont des compétences clés dans un contexte professionnel exigeant où chaque client souhaite une prestation individualisée. Elles nous permettent de répondre aux demandes parfois étonnantes qui concourent à la satisfaction de nos clients.
Convivialité
Parce que c’est nous ! La convivialité et une ambiance chaleureuse créent des liens authentiques entre les personnes. Elles encouragent les échanges, la coopération et un sentiment d'appartenance, rendant les interactions plus agréables et productives.
Une prise en charge rapide et efficace
Parce qu’un séjour réussi commence par une bonne préparation, nous misons sur la réactivité de nos équipes. Dès votre première prise de contact, nous assurons un traitement rapide de votre demande, avec des réponses claires, des délais tenus et une organisation efficace.
Nos échanges sont fluides, personnalisés et pilotés à l’aide de Venue360, un logiciel métier spécialement conçu pour la gestion de séjours collectifs. Cet outil nous permet donc d’assurer un suivi rigoureux et précis, tout au long de la préparation et du déroulement de votre séjour.
Nos professionnels de l’accueil pour vos séjours de groupes se tiennent à votre disposition pour organiser un séjour 100% personnalisé.
Des équipes compétentes et engagées
Chez TEREVA LOISIRS, nous savons que la qualité humaine fait la différence. C’est pour cette raison que nos équipes sont formées et passionnées. Ces équipes sont également employées majoritairement en CDI. Elles coordonnent tous les aspects de votre séjour : accueil, restauration, hébergement, animation, encadrement pédagogique… Pour tous vos séjours groupes, vous êtes entre de bonnes mains !
Nous déployons toutes les ressources nécessaires pour que votre groupe profite d’un séjour collectif en toute sérénité. Qu’il s’agisse d’une école, d’un club sportif, d’une association ou d’une entreprise, nous sommes à vos côtés de A à Z pour vous organiser un séjour sur-mesure répondant à tous vos besoins.
Partez l'esprit léger
Chaque projet est unique. C’est pourquoi nous concevons des séjours personnalisés et personnalisables, en fonction de vos besoins et envies. Du choix du menu, au choix des activités, avec TEREVA LOISIRS tout est ajusté pour que vous passiez un séjour mémorable. Pour des colonies de vacances, des clubs sportifs ou des vacances en famille, nous nous adaptons à vos envies.
Notre expertise en organisation de séjours de groupes nous permet de concilier plaisir, confort et cohérence budgétaire, dans le respect de nos valeurs : disponibilité, flexibilité, convivialité.