Service qualité
Satisfaction client au cœur de nos priorités
Chez TEREVA LOISIRS, nous veillons à organiser un séjour collectif personnalisé. Qu’il s’agisse d’un séjour scolaire, d’un stage sportif ou de vacances en groupe, nous mettons tout en œuvre pour garantir une expérience fluide, agréable et parfaitement adaptée à vos attentes.
Notre force réside dans une organisation centrée sur l’humain, avec un accompagnement de proximité assuré par une équipe dédiée à chaque projet. Pour chaque séjour, vous bénéficiez d’un suivi personnalisé pour vous garantir une coordination optimale et un traitement efficace de chaque aspect de votre séjour.
Une équipe dédiée à votre séjour
interlocuteur administratif & pédagogique
Point de contact principal pour la coordination générale et toutes les démarches liées à l’organisation. Ce référent veille à la cohérence globale du projet et vous accompagne à chaque étape.
Interlocuteur restauration & hébergement
En lien direct avec le terrain, il prend en charge tous les aspects logistiques de votre séjour : repas, régimes spécifiques, hébergements, demandes particulières… pour un confort optimal.
Coordinateur pédagogique
Garant de la qualité des contenus proposés, il s’assure que les activités, animations ou ateliers sont en parfaite adéquation avec vos objectifs éducatifs, sportifs ou culturels.
Une qualité de service pensée pour les groupes
Notre expérience dans l’accueil de groupes (scolaires, associations, clubs, familles, entreprises…) nous permet d’anticiper les besoins spécifiques de chaque public et de proposer des séjours sur-mesure, alliant organisation rigoureuse et flexibilité.
Avec TEREVA LOISIRS, vous avez l’assurance d’un séjour de qualité, encadré par des professionnels à l’écoute, disponibles et engagés. N’attendez plus pour organiser vos prochaines vacances et bénéficiez d’un service qualité !